Privacyverklaring

Bij Christiani Hoofddorp gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hier lees je welke gegevens we gebruiken, waarvoor we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk?

Deze website is van Christiani Hoofddorp, onderdeel van Christiani Group. Verantwoordelijk voor je gegevens is Christiani Deli Hoofddorp B.V. (KvK 93972431).

• Adres: Concourslaan 14, 2132 DK Hoofddorp
• E-mail: ciao@christiani-hoofddorp.nl
• Telefoon: +31 (0)23 303 42 74

Welke gegevens gebruiken we en waarom?

Een tafel reserveren

Voor je reservering gebruiken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de datum en tijd, het aantal personen en eventuele opmerkingen. Zo kunnen we je reservering verwerken en je daarover informeren. Reserveren loopt via Formitable.

Een aanvraag voor catering of een feest

Via onze formulieren vragen we je naam, telefoonnummer, e-mailadres, voorkeursdatum, groepsgrootte, gelegenheid en bericht. Die gegevens gebruiken we om je aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken. Hetzelfde geldt als je ons mailt of belt.

Online bestellen en bezorgen

Afhaalbestellingen plaats je via ons bestelplatform Jamezz. Daarvoor zijn je naam, contactgegevens, bestelling en betaling nodig. Laat je bezorgen via Thuisbezorgd of Uber Eats, dan gelden de privacyverklaringen van die partijen.

Club Christiani en cadeaubonnen

Ons spaarprogramma en de digitale cadeaubonnen lopen via Leat. Daarvoor gebruiken we je accountgegevens, je puntensaldo en je bezoeken of bestellingen. Persoonlijke aanbiedingen per e-mail ontvang je alleen als Marketing in je profiel aanstaat. Dat zet je altijd weer uit.

Solliciteren

Via ons sollicitatieformulier vragen we je naam, geboortedatum, contactgegevens, ervaring en beschikbaarheid. Die gegevens gebruiken we om je sollicitatie te beoordelen en contact met je op te nemen. Sollicitaties verwerken we met hulp van Soigne.

Websitebezoek

Bij elk bezoek verwerkt de server technische gegevens, zoals je IP-adres, browser en de opgevraagde pagina. Die gebruiken we om de website veilig en goed werkend te houden. Zodra je de pagina gebruikt, laadt het reserveervenster. Formitable ontvangt dan technische gegevens zoals je IP-adres.

Op welke grondslag?

• Uitvoering van een overeenkomst: reserveringen, bestellingen, aanvragen en het spaarprogramma.
• Wettelijke plicht: onze administratie, die we volgens de belastingwet moeten bewaren.
• Gerechtvaardigd belang: de beveiliging van de website, een beperkte bezoekmeting zonder cookies en het behandelen van sollicitaties en vragen.
• Toestemming: analytische cookies, advertentiecookies, Google Maps en marketingmails. Je kunt je toestemming altijd intrekken.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening:

Partij	Waarvoor
TransIP	Hosting van de website
Formitable	Reserveringen
Jamezz	Online bestellen
Leat	Spaarprogramma en cadeaubonnen
Soigne	Sollicitaties
Google	Bezoekcijfers, advertenties en Google Maps
Meta	Advertenties en meting op Facebook en Instagram

Google en Meta kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Daarvoor gelden passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Als de wet ons daartoe verplicht, geven we gegevens ook door aan bijvoorbeeld de Belastingdienst.

Cookies

Noodzakelijke cookies zetten we altijd. Andere cookies plaatsen we pas na je toestemming. Je wijzigt je keuze via Cookie-instellingen onderaan de pagina.

Zonder toestemming plaatst Google geen analysecookies. Google ontvangt dan alleen een beperkte meting zonder cookies, zoals het tijdstip, het browsertype en de bezochte pagina.

Cookie	Doel	Soort	Bewaartermijn
chr_toestemming	Onthoudt je cookiekeuze	Noodzakelijk	6 maanden
wp-wpml_current_language	Onthoudt de taal van de website	Noodzakelijk	1 dag
_ga en _ga_*	Bezoekcijfers via Google Analytics	Toestemming	Tot 2 jaar
_fbp	Advertenties en meting via Meta	Toestemming	3 maanden

Na je toestemming kan ook Google Maps eigen cookies plaatsen.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Reserveringen en aanvragen: tot twee jaar na je laatste contact met ons.
• Gegevens voor onze administratie, zoals facturen: zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.
• Sollicitaties: tot vier weken na afloop van de procedure, of een jaar als je daarvoor toestemming geeft.
• Club Christiani: zolang je account bestaat.

Beveiliging

We beschermen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. De website gebruikt een versleutelde verbinding en alleen medewerkers die dat nodig hebben, kunnen bij je gegevens.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Je kunt ook vragen om minder gebruik van je gegevens, bezwaar maken, je gegevens laten overdragen en je toestemming intrekken. Mail hiervoor naar ciao@christiani-hoofddorp.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 4 november 2026